CV Cakra Arjuna Group menghormati privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Kami kumpulkan melalui situs cakraarjuna.com, untuk apa data tersebut digunakan, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan atau menghubungi Kami, yaitu nama, nomor telepon, alamat surel, alamat pengiriman, serta keterangan pesanan. Untuk pemesanan desain cetak, Kami juga menyimpan berkas desain yang Anda unggah atau susun pada alat desain Kami.

Secara otomatis Kami juga mencatat alamat IP dan waktu akses. Data ini Kami gunakan terbatas untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan pembatasan laju pemesanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda Kami gunakan untuk memproses dan mengirimkan pesanan, menerbitkan tagihan dan bukti pembayaran, menyampaikan pemberitahuan mengenai status pesanan, memberikan dukungan teknis, serta memenuhi kewajiban pencatatan sesuai peraturan perpajakan yang berlaku.

3. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengirimkan data, serta berdasarkan kebutuhan pelaksanaan perjanjian layanan antara Anda dan Kami.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda. Data hanya Kami bagikan kepada pihak ketiga sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu penyedia jasa pembayaran untuk memproses transaksi, jasa pengiriman untuk mengantar pesanan cetak, dan penyedia infrastruktur server tempat data disimpan. Data juga dapat Kami serahkan apabila diwajibkan oleh peraturan perundang undangan atau permintaan sah dari pihak berwenang.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan pengamanan teknis dan administratif yang wajar, antara lain enkripsi jalur komunikasi melalui HTTPS, pembatasan hak akses berdasarkan peran pengguna, serta pencadangan berkala. Meskipun demikian, tidak ada metode pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Masa Simpan

Data pesanan Kami simpan selama hubungan usaha berlangsung dan paling lama 5 tahun setelahnya, guna memenuhi kewajiban pencatatan dan penyelesaian sengketa. Berkas desain Kami simpan paling lama 12 bulan sejak pesanan selesai, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.

7. Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda yang Kami simpan, meminta perbaikan data yang tidak akurat, meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami, serta menarik persetujuan pemrosesan data. Permintaan dapat Anda sampaikan ke cakraarjuna08@gmail.com dan Kami tanggapi paling lambat 14 hari kerja.

8. Cookie

Situs ini menggunakan cookie seperlunya untuk menjaga sesi masuk pengguna panel dan menyimpan preferensi tampilan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, dengan konsekuensi sebagian fungsi situs tidak berjalan sebagaimana mestinya.

9. Data Anak

Layanan Kami ditujukan bagi pelaku usaha dan perorangan dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Apabila data semacam itu terkirim kepada Kami, silakan hubungi Kami untuk penghapusan.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat Kami perbarui sewaktu waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum pada bagian bawah halaman ini.

11. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi dapat disampaikan ke cakraarjuna08@gmail.com, melalui telepon 081299534339, atau surat ke Jl. Lkr. Utara Jl. Lkr. Utara Umk No.Perempatan, Kayuapu Kulon, Gondangmanis, Kec. Bae, Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59327.